Reúna os interessados dos Centros Espíritas da região.

Planejamento Estratégico de Comunicação [4h]
Método facilitado para implementar o planejamento Estratégico na organização espírita e alcançar melhores resultados na gestão. Indicado para dirigentes e trabalhadores. Passos para implementação, missão, valores, pontos fracos, pontos fortes, ameaças, metas, prioridades, são alguns dos assuntos que serão trabalhados.

Como Melhorar a Comunicação no Centro Espírita [4, 6 ou 8h]
Técnicas para identificar oportunidades de melhoria no processo de comunicação da instituição espírita, incluindo: palestras, entrevistas, mural, boletim, biblioteca etc.. Estudo de casos de sucesso e desenvolvimento de plano de ação durante o curso.

Apresentação de Palestras - para novatos e iniciantes [4, 6 ou 8h]
Voltado para novos comunicadores, despertando o potencial que existe em todo ser humano para falar em público sem inibição, com segurança, clareza, fluência e objetividade. Principais assuntos: tipos de comunicação, modelos de palestras, dicas para o desenvolvimento de temas, preparação de palestras, etapas do discurso, gestos, olhar, controle do nervosismo, improviso.

Técnicas Avançadas de Comunicação Verbal - para oradores com experiência [4, 6 ou 8h]
Direcionado a palestrantes com experiência, interessados em aumentar os resultados de suas apresentações. Principais assuntos: obstáculos na comunicação, novas técnicas de apresentação, comunicação verbal e não verbal, como vender bem suas idéias, sintonia com os clientes, argumentação, gestos, percepção, a força do entusiasmo, mudando hábitos, persuasão natural, autoconfiança, qualidade na comunicação.

Relacionamento Interpessoal [4 ou 6h]
Curso avançado de comunicação voltado para o aprimoramento do relacionamento humano. Imprescindível para o trabalho em equipe e uma gestão eficaz. Inclui dinâmica e atividades. Temas abordados: Comunicação, Valores, Múltiplas Inteligências; Human Dynamics, Hemisférios Cerebrais, Erros, Conflitos, Competências.

A Moderna Liderança no Trabalho [4 ou 6h]
Fornecer ferramentas de auxílio para atingir o novo papel do líder e suas competências na gestão de pessoas. Saber conviver melhor com as pessoas e tornar mais eficaz a comunicação, saber estimular mudanças, administrar conflitos, motivar, dar e receber feedback, manter ambiente de criatividade e pró-atividade. Inclui dinâmica e atividades.

Trabalho em Equipe [4 ou 6h]
Transferir conhecimentos e possibilitar vivências que contribuam para despertar potencial e criar habilidades para melhorar o relacionamento de trabalho em equipe, facilitando a execução de atividades com mais eficácia e melhor atendimento de metas. Temas abordados: percepção, regras para a boa comunicação, valores humanos, comportamento defensivo, hierarquia das necessidades (Maslow), diferenças de personalidade, competência interpessoal e produtividade, cooperação e sinergia.

Desenvolvimento de Voluntários [4h]
Novos conceitos do trabalho voluntário e dos seus benefícios para a sociedade, instituições assistidas e para os próprios voluntários. Principais temas abordados: comunicação, relacionamento, parceria, valores, conflitos naturais, melindres, qualidade, produtividade, iniciativa, criatividade.

Atendimento a Clientes [4h]
Desenvolvimento de postura e atividades alinhadas a uma gestão de marketing com foco real no cliente e não no produto, para a obtenção de resultados bem acima da média. Principais abordagens: qualidade compreendida e vivenciada, automotivação, metas, feedback, reclamações, processo de melhoria constante, comportamento, atenção, credibilidade.

Marketing e Qualidade a Serviço do Centro Espírita [4 ou 6h]
Como aplicar os conceitos e técnicas de marketing e qualidade na instituição espírita, como meio para alcançar uma gestão focada em resultados e na alta satisfação dos clientes. Temas abordados: Critérios de Excelência, comunicação empresarial, propaganda, marketing, relacionamento, pesquisas, conceito de cliente.

Outros cursos
" Elaboração de Boletim Informativo
" Radiofonia Espírita
" PNL - Programação Neurolinguística

Cursos ministrados por diversos instrutores da ADE-SP
Américo Sucena de Almeida, Éder Favaro, Ivan René Franzolim, Marcos Chazan, Milton Felipeli.